S.S.S

  • Soru: Antwifi nedir ve hangi hizmetleri sunar?
    Cevap: Antwifi, Türkiye genelinde ADSL ve VDSL internet hizmetleri sunan bir internet servis sağlayıcısıdır. Ayrıca, kablosuz, sınırsız, kotasız, limitsiz ve taahhütsüz internet hizmetleri de sağlamaktadır.
  • Soru: Antwifi'nin hizmet bölgeleri nerelerdir?
    Cevap: Antwifi, tüm Türkiye'de mevcut yaygın altyapı üzerinden hizmet vermektedir. Ancak, kablosuz altyapısının bulunduğu bölgelerde kendi altyapısı üzerinden internet hizmeti sağlamaktadır.
  • Soru: Antwifi'den hizmet almak için telefon hattına ihtiyaç var mı?
    Cevap: Hayır, Antwifi'den hizmet almak için telefon hattına ihtiyaç duyulmamaktadır. Telefon hattınız olmasa da hizmet alabilirsiniz.
  • Soru: Antwifi'nin tarifelerinde kota veya adil kullanım noktası (AKN) var mı?
    Cevap: Antwifi tarifelerinde kota, AKN veya AKK bulunmamaktadır. İnternetinizi ay boyunca tarifenizin hızında düşme olmadan kullanabilirsiniz.
  • Soru: Antwifi'den hizmet almak için taahhüt vermek gerekiyor mu?
    Cevap: Hayır, Antwifi'den internet hizmeti almak için herhangi bir taahhüt vermeniz veya bağlayıcı sözleşme yapmanız gerekmez.
  • Soru: Antwifi'nin müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
    Cevap: Antwifi'nin resmi web sitesi üzerinden iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Ayrıca, online ödeme ve destek hizmetleri de sunulmaktadır.
  • Soru: Antwifi'nin hizmet kalitesi nasıldır?
    Cevap: Antwifi hakkında kullanıcı yorumları ve şikayetler bulunmaktadır. Örneğin, Şikayetvar platformunda Antwifi ile ilgili çeşitli kullanıcı deneyimlerine ulaşabilirsiniz.
  • Soru: Antwifi'nin yasal durumu nedir?
    Cevap: Antwifi, Ulaştırma Bakanlığı ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) lisansı ile son kullanıcıya internet servis sağlayıcılığı hizmeti veren bir firmadır. Hizmetlerini lisanslı olarak tamamen yasal bir şekilde sunmaktadır.
  • Soru: Antwifi'nin gizlilik politikası nedir?
    Cevap: Antwifi, kullanıcılarının kişisel bilgilerini korumak için SSL Güvenlik Sertifikası ve güncel yazılım ve donanım çözümleri kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler kayıt edilmez veya saklanmaz.
  • Soru: Antwifi'nin mobil uygulaması var mı?
    Cevap: Evet, Antwifi'nin mobil uygulaması bulunmaktadır. Bu uygulama sayesinde kullanıcılar çevrimiçi olarak mobil cihazları üzerinden daha hızlı işlemlerini gerçekleştirebilirler.
  • Soru: Güvenlik kamerası kurulumu için neye ihtiyacım var?
    Cevap: Güvenlik kamerası kurulumunda, alanın ihtiyaçlarına göre uygun kamera modelleri, bir kayıt cihazı (DVR/NVR), kablolama ve güç kaynağı gereklidir. Alfa Bilişim olarak, kurulum öncesi keşif yaparak ihtiyaçlarınıza uygun sistemi belirliyoruz.
  • Soru: Güvenlik sistemlerinizde hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?
    Cevap: Yüksek çözünürlüklü IP kameralar, hareket algılama özelliği, gece görüş teknolojisi, uzaktan izleme sistemleri ve bulut tabanlı kayıt sistemleri gibi en son teknolojileri kullanıyoruz.
  • Soru: Alarm sistemleri nasıl çalışır?
    Cevap: Alarm sistemleri, sensörler aracılığıyla belirli bir alanı sürekli izler. Hırsızlık, yangın veya belirlenen tehdit durumlarında alarm tetiklenir ve sesli/ışıklı uyarılar verir. Bazı sistemler, doğrudan güvenlik güçlerine veya mobil cihazınıza bildirim gönderebilir.
  • Soru: Evim için hangi güvenlik sistemi uygun olur?
    Cevap: Evler için genellikle hareket sensörlü kameralar, kapı ve pencere sensörleri içeren alarm sistemleri önerilir. Ayrıca, evin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarınıza göre özel çözümler sunuyoruz.
  • Soru: İş yerim için güvenlik sistemi kurulumunda dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?
    Cevap: İş yerleri için güvenlik sistemleri seçerken alanın genişliği, giriş-çıkış noktaları, depo gibi kritik alanların korunması ve görüntülerin kayıt süresi gibi faktörler dikkate alınmalıdır. Uzman ekibimiz, işletmenize en uygun sistemi belirlemek için analiz yapar.
  • Soru: Kurulum süresi ne kadar sürer?
    Cevap: Güvenlik sisteminin büyüklüğüne ve özelliklerine bağlı olarak kurulum genellikle bir ila üç gün içinde tamamlanır. Daha karmaşık sistemlerde bu süre uzayabilir.
  • Soru: Güvenlik sistemlerini uzaktan kontrol edebilir miyim?
    Cevap: Evet, kurulumunu yaptığımız sistemler mobil uygulamalar veya web tarayıcıları üzerinden uzaktan kontrol edilebilir. Bu sayede, kameralarınızı ve alarm sisteminizi istediğiniz yerden yönetebilirsiniz.
  • Soru: Sistem arızalarında ne yapmalıyım?
    Cevap: Alfa Bilişim olarak, kurulum sonrası teknik destek hizmeti sunuyoruz. Sistem arızalarında ekibimizle iletişime geçerek hızlı bir şekilde çözüm sağlayabilirsiniz.
  • Soru: Neden Alfa Bilişim’ı tercih etmeliyim?
    Cevap: 2002 yılından bu yana Avsallar ve çevresinde kaliteli ve güvenilir hizmet sunuyoruz. Güvenlik sistemlerinde uzman ekibimiz, ihtiyaçlarınıza özel çözümler sunar ve kurulum sonrası destek hizmetiyle sizi yalnız bırakmaz.
  • Soru: Güvenlik sistemi fiyatları nedir?
    Cevap: Fiyatlar, kullanılan ekipmanların özelliklerine, sistemin büyüklüğüne ve kurulum alanına göre değişir. Detaylı bilgi için bize ulaşabilir, ihtiyaçlarınıza özel bir teklif alabilirsiniz.
  • Soru: Web tasarımı nedir ve neden önemlidir?
    Cevap: Web tasarımı, bir işletmenin ya da bireyin dijital kimliğini yansıtan internet sitesi oluşturma sürecidir. Modern bir web sitesi, estetik bir görünümle birlikte kullanıcı dostu özellikler ve işlevsellik sunarak hedef kitlenize ulaşmanın en etkili yollarından biridir.
  • Soru: Alfa Bilişim hangi web tasarım hizmetlerini sunuyor?
    Cevap: Alfa Bilişim olarak kullanıcı dostu arayüz tasarımları, mobil uyumlu (responsive) web siteleri, SEO uyumlu içerikler, e-ticaret çözümleri, kişiselleştirilmiş tasarımlar ve içerik yönetim sistemleri (CMS) hizmetleri sunuyoruz.
  • Soru: Mobil uyumlu web sitesi neden gereklidir?
    Cevap: Mobil uyumlu web siteleri, kullanıcıların her cihazda (telefon, tablet, bilgisayar) sorunsuz bir şekilde siteyi gezmesine olanak tanır. Google gibi arama motorları da mobil uyumlu siteleri önceliklendirir.
  • Soru: SEO uyumlu web tasarımı nedir?
    Cevap: SEO uyumlu web tasarımı, sitenizin arama motorlarında üst sıralarda yer almasını sağlamak için optimize edilmiş bir yapıdır. Bu, daha fazla ziyaretçi çekmenize ve iş hacminizi artırmanıza yardımcı olur.
  • Soru: Tasarım süreci nasıl işler? Cevap: Tasarım sürecimiz şu adımlardan oluşur:
    Müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi. Tasarım konseptinin oluşturulması. Prototip hazırlanması ve onay alınması. Web sitesinin kodlanması ve test edilmesi. Yayına alınması ve destek hizmetlerinin sağlanması.
  • Soru: E-ticaret sitesi yapıyor musunuz?
    Cevap: Evet, işletmenize özel e-ticaret çözümleri sunuyoruz. Güvenli ödeme altyapısı, ürün yönetimi ve kullanıcı dostu alışveriş deneyimi sağlayan sistemler kuruyoruz.
  • Soru: Web sitesi fiyatları nasıl belirlenir?
    Cevap: Fiyatlar, projenin kapsamına, tasarım özelliklerine, ek hizmetlere (SEO, içerik yönetimi vb.) ve özel taleplere göre değişir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Soru: Web sitesini güncelleyebilir miyim?
    Cevap: Evet, içerik yönetim sistemi (CMS) entegrasyonu sayesinde web sitenizin içeriğini kolaylıkla güncelleyebilirsiniz. Ayrıca, ihtiyaç halinde destek hizmeti sunuyoruz.
  • Soru: Tasarım tamamlandıktan sonra destek sağlıyor musunuz?
    Cevap: Evet, tasarım tamamlandıktan sonra güncellemeler, bakım ve teknik destek hizmeti sunuyoruz. Web sitenizin her zaman sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz.
  • Soru: Alfa Bilişim’ı neden tercih etmeliyim?
    Cevap: 2002 yılından bu yana sektörde edindiğimiz deneyimle, Avsallar ve çevresinde profesyonel web tasarım hizmetleri sunuyoruz. Müşteri memnuniyetini öncelik haline getiriyor ve işletmenizin ihtiyaçlarına özel çözümler üretiyoruz.
  • Soru: Web tasarımında hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?
    Cevap: Modern HTML, CSS, JavaScript framework’leri, WordPress, SEO araçları ve mobil uyumlu tasarım tekniklerini kullanıyoruz.
  • Soru: Network nedir ve neden önemlidir?
    Cevap: Network, birden fazla cihazın (bilgisayar, yazıcı, modem, sunucu vb.) birbiriyle iletişim kurmasını sağlayan bir altyapıdır. İşletmelerde veri paylaşımını hızlandırır, kaynakları etkin kullanır ve operasyonel süreçleri optimize eder.
  • Soru: Alfa Bilişim hangi network hizmetlerini sunuyor?
    Cevap: Alfa Bilişim olarak yerel alan ağları (LAN), geniş alan ağları (WAN), kablosuz ağ kurulumu, sunucu entegrasyonu, ağ güvenliği ve kablolama gibi kapsamlı network çözümleri sunuyoruz.
  • Soru: Kablosuz ağ kurulumu yapıyor musunuz?
    Cevap: Evet, işletmeler ve evler için hızlı, güvenilir ve geniş kapsama alanına sahip kablosuz ağlar kuruyoruz. Mobiliteyi artıran bu çözümlerle kesintisiz bağlantı sağlıyoruz.
  • Soru: Network altyapısı kurulumunda nelere dikkat ediyorsunuz?
    Cevap: Kurulum öncesi alanın detaylı bir analizini yapıyor, işletmenin ihtiyaçlarını belirliyoruz. Performans, güvenlik, esneklik ve genişleme potansiyelini göz önünde bulundurarak uygun çözümler sunuyoruz.
  • Soru: Ağ güvenliği hizmetleriniz nelerdir?
    Cevap: Firewall sistemleri, antivirüs entegrasyonu, veri şifreleme ve yetkisiz erişimi engelleyen güvenlik çözümleri sunuyoruz. Siber tehditlere karşı ağınızı koruma altına alıyoruz.
  • Soru: Network sistemi arızalarında destek alabilir miyim?
    Cevap: Evet, kurulum sonrası teknik destek hizmeti sunuyoruz. Arıza durumlarında hızlı müdahalelerle sisteminizin sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz.
  • Soru: Sunucu kurulum hizmetiniz var mı?
    Cevap: Evet, işletmelerin veri yönetimi, depolama ve iş sürekliliğini destekleyen sunucu kurulum ve yönetim hizmetleri sunuyoruz. Sunucularınızı işletmenize özel olarak yapılandırıyoruz.
  • Soru: Network sistemlerinde hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?
    Cevap: Güncel kablolu ve kablosuz ağ teknolojileri, yüksek hızlı veri transferini sağlayan cihazlar, bulut tabanlı sistemler ve güvenlik yazılımlarını kullanıyoruz.
  • Soru: Network kurulumu ne kadar sürer?
    Cevap: Kurulum süresi, projenin büyüklüğüne ve sistemin karmaşıklığına bağlıdır. Küçük çaplı projeler genellikle bir gün içinde tamamlanırken, daha büyük sistemlerde süre birkaç güne çıkabilir.
  • Soru: Network çözümleri için neden Alfa Bilişim’ı tercih etmeliyim?
    Cevap: 2002 yılından bu yana Avsallar ve çevresinde güvenilir bir hizmet sunuyoruz. Tecrübeli ekibimiz, ihtiyacınıza özel çözümler sunarken, kurulum sonrası destek hizmetlerimizle yanınızda oluyor.
  • Soru: Fiyatlandırma nasıl yapılır?
    Cevap: Fiyatlar, projenin kapsamına, kullanılacak ekipmanlara ve işletmenin özel ihtiyaçlarına göre değişir. Ücretsiz keşif sonrası size özel bir teklif sunuyoruz.